9 Hal Konyol yang terjadi saat komputer pertamakali Booming

Setiap ada barang revolusioner baru yang muncul. Ada saja
hal-hal aneh yang ikut nimbrung disisinya. Salah satunya adalah ketika komputer
pertama kali muncul. Ketika saat ini balita pun mungkin sudah bisa memegang
dengan benar benda bernama “Mouse”, saat itu orang dewasa pun masih bingung
bahkan ketakutan sama yang namanya Mouse. Silahkan baca berbagai kejadian lucu
ketika komputer pertama kali diciptakan.
1. Compaq pernah mempertimbangkan untuk mengubah perintah
“Press ANY Key” menjadi “Press ENTER Key” dikarenakan banyaknya telefon yang
menanyakan letak tombol “ANY” di keyboard.
2. AST Technical Support menerima laporan konsumen karena
kesulitan menggunakan mouse. Saat Techinal Support berkunjung, mereka menemukan
mouse tersebut tidak bisa digunakan… karena masih terbungkus rapi di dalam
plastiknya. Penggunanya (seorang wanita) takut dengan mouse (tikus) sehingga
tidak berani mengeluarkannya dari dalam plastik. Takut diserang mouse komputer?
3. Di tahun 1980-an, ketika disket masih berukuran besar,
Teknisi Compaq pernah menerima keluhan seorang konsumen yang disketnya tidak
terbaca oleh drive-disk komputer. Setelah diselidiki, ternyata konsumen itu
sebelumnya memasukkan disket ke dalam mesin tik dan mengetikkan label yang
tertempel di disket itu.
4. Sebuah keluhan lain dari konsumen AST yang mengatakan disket
mereka terkena virus yang sulit dibersihkan. Petugas AST meminta orang itu
mengirimkan kopi disket yang terinfeksi itu untuk dipelajari. Beberapa hari
kemudian, petugas AST menerima foto kopi disket dari konsumen tersebut.
5. Seorang konsumen DELL mengeluhkan kalau dia tidak dapat
mengirimkan fax via komputer. Setelah diarahkan selama 40 menit lewat telepon,
petugas DELL menemukan kalau konsumen itu mencoba mengefax via komputer dengan
cara memegang kertas yang akan di fax di depan monitor, sambil menekan tombol
“SEND” di layar.
6. Seorang konsumen DELL lain mengeluh karena keyboard yang
digunakannya sudah tidak bisa berfungsi sejak dibersihkan. Ketika ditanya
caranya membersihkan keyboard, dia menjelaskan, “Saya mencuci dan menggosok
semua bagian keyboard dengan sabun, dan membilasnya dengan air, lalu
menjemurnya.
7. Seorang konsumen DELL marah besar karena tidak bisa
menyalakan komputer yang baru dibelinya. “Semua sudah terpasang dengan baik.
Tapi setiap kali saya tekan pedal kaki, tidak terjadi apa-apa.” Setelah
diselidiki ternyata “pedal kaki” yang dimaksud orang itu adalah: mouse.
8. Seorang lagi konsumen DELL marah besar karena komputer
barunya tidak nyala. Dia menjelaskan semua sudah terpasang dengan benar, dan
ketika dia menunggu selama 20 menit, tidak terjadi apa-apa pada komputernya.
Ketika teknisi DELL menanyakan apakah “power switch” sudah dinyalakan, dia
balik bertanya, “Power switch apa?”
9. Berikut adalah tanya-jawab antara petugas Novell NetWire
dengan seorang konsumen :
Penelepon (X) : Hallo, dengan Tech Support.
Novell (Y) : Ya, bisa dibantu?
(X): Tatakan cangkir di PC saya patah. Apa mungkin saya bisa
menggantinya?
(Y): Tatakan cangkir? Apakah itu hadiah saat Anda membeli
komputer?
(X) : Tidak. Tatakan cangkir ini sudah ada di komputer saya.
Dan ketika saya meletakkan gelas saya di atasnya, tatakan itu patah. Yang saya
ketahui, di bagian depan tatakan itu ada tulisan “CD-ROM, 16X”.
(Saat itu juga, petugas Novell langsung mematikan telepon
dan tertawa terbahak-bahak)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar